招聘:项目客服

晋江市 经验:不限 学历:高中
不带销售性质的客服 岗位职责： 1、负责客户电话咨询的接听，解答相关问题等工作； 2、相关报表的统计与发送； 3、负责客户问题的搜集并报送相关人员； 4、协助项目团队进行一些事务协调，文档编辑； 任职资格: 1、学历不限，女性优先，欢迎应届生投递； 2、有客服或者后服务工作经验优先； 3、要求口齿清晰，普通话标准，有良好的语言表达能力和沟通能力； 4、有团队协作精神，工作认真细致，责任心强； 5、具备良好的服务意识、较强的协调应变能力，能独立处理紧急问题； 6、能够熟练运用办公软件；

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